GYIK

Milyen fizetési módokat fogadnak el a weboldalukon?

Az Ausomnál elfogadjuk a következő fizetéseket: PayPal és jelentős hitelkártyák (például Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club és így tovább) hamarosan.

Nyomon követhetem a rendelésem állapotát? Ha igen, hogyan tehetem ezt meg?

Természetesen! Amint a csomagod feladásra került, küldünk neked egy követési kódot. Ezzel a kóddal nyomon követheted a csomagodat akár a weboldalunkon, akár a futárszolgálat weboldalán keresztül.

Szállítási díjat számolnak fel?

Az elektromos rollerek szállítása ingyenes, míg az alkatrészek és kiegészítők 49 dollár feletti megrendelések esetén ingyenesen szállíthatók.

Mennyi idő alatt kézbesítik a rendelésemet?

A megrendeléseket jellemzően 2-7 munkanapon belül kézbesítjük az Egyesült Államok kontinentális részén található címekre.

Kínálnak nemzetközi szállítást?

Jelenleg csak az Amerikai Egyesült Államok kontinentális részén belüli címekre szállítunk (kivéve Hawaiit, Alaszkát, Guamot, Puerto Ricót, az Amerikai-szigeteket és a katonai területeket). Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és aktívan dolgozunk szállítási képességeink bővítésén, hogy a jövőben világszerte kiszolgálhassuk ügyfeleinket.

Eredetiek a weboldalukon található termékek?

Feltétlenül! Garantáljuk a weboldalunkon felsorolt összes termék eredetiségét.

Mi történik, ha a kívánt termék nincs raktáron?

Ha a kívánt termék nincs raktáron, e-mailben érdeklődünk a preferenciáiról, és tájékoztatjuk az újrakészletbe vétel dátumáról. Ha nem szeretne várni, törölhetjük a rendelését és visszatérítjük az árát.

Bármilyen rendeléssel kapcsolatos probléma esetén kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi e-mail címen: support@ausomstore.com